Nieuws
16 december 2011
Beëindiging electriciteitslevering aan Zalco
In de gesprekken met de curatoren inzake Zalco is helaas geen overeenstemming bereikt. De curatoren hebben E.ON verzocht medewerking te verlenen, als de onderhandelingen met een mogelijk geïnteresseerde partij positief zouden uitpakken. door de electriciteitsvoorziening voort te zetten tot en met maandag 19 december 2011. E.ON heeft aangegeven bereid te zijn hierin mee te gaan. Echter, hieraan werd door E.ON als voorwaarde verbonden dat een derde partij zekerheden zou bieden voor haar inkoopverplichtingen. Helaas heeft E.ON niets meer over de status van de onderhandelingen vernomen, noch zijn de door haar gevraagde garanties afgegeven.
Om die reden is E.ON genoodzaakt om de processen aangaande de controlled shutdown in werking te stellen. E.ON betreurt deze gang van zaken na alle pogingen om tot een oplossing te komen.
1 september 2011
Consumentenbond: E.ON is al 3x voordelig getest
Uit onderzoek van de Consumentenbond naar de nieuwe tarieven van de energieleveranciers blijkt opnieuw dat E.ON een voordelige keuze is. In de Consumentengids van september 2011, met als titel "Neem een jaarcontract", worden diverse soorten tarieven getest. Bij de 1 jaar Vast tarieven, staat E.ON op de tweede positie. Dit is de 3x op rij dat E.ON zeer voordelig is getest door de Consumentenbond!
16 juni 2011
Bespaar op energie in ruil voor ervaringsverhaal!
E.ON is op zoek naar deelnemers aan onderzoeken naar het zelf opwekken van energie door consumenten met gebruik van zonnepanelen en HRe-combi ketels. In ruil voor een extra korting van € 2.000 op de aanschafprijs moeten deelnemers bereid zijn hun wensen en ervaringen gedurende een jaar met E.ON te delen. Na het jaar blijven de zonnepanelen of HRe-combi ketel natuurlijk in eigendom van de consument die daar dan nog vele jaren voordeel van heeft. De werking van zonnepanelen is ondertussen wel bekend, maar de HRe-combi ketel is een relatief nieuwe techniek. Deze ketel produceert warmte voor de centrale verwarming, warm water voor in huis en dankzij een kleine ingebouwde motor wekt de ketel ook gelijk elektriciteit op. De door zonnepanelen of HRe-combi ketel opgewekte elektriciteit wordt gelijk in huis gebruikt waardoor geen / minder energie wordt afgenomen van de energiemaatschappij. Als er meer wordt opgewekt dan op dat moment in huis nodig is, wordt het overschot teruggeleverd. De consument krijgt daarvoor een vergoeding. Consumenten die geïnteresseerd zijn om deel te nemen kunnen zich aanmelden via deelnemers@eon-benelux.com. Deelnemers moeten in ieder geval in een koophuis wonen, minimaal 3.500 kWh elektriciteit of 2.000 m3 gas verbruiken en klant van E.ON zijn of willen worden voor zowel gas als elektriciteit gedurende het jaar van het onderzoek. Na aanmelding ontvangt de geïnteresseerde een vragenlijst en E.ON zal op basis daarvan deelnemers selecteren.
17 maart 2011
'Zet prijzen voor gas en elektriciteit vast'
De Vereniging “de Vastelastenbond”, een collectief van consumenten, adviseert om de prijzen voor gas en elektriciteit vast te zetten. "Sinds vrijdag 11 maart zijn de energieprijzen explosief gestegen. Dit als gevolg van de onrust in het Midden-Oosten en later ook de aardbeving en de tsunami in Japan”. De bond verwacht dat de energieprijzen nog verder gaan stijgen. Dit onder andere als gevolg van de door Duitsland aangekondigde maatregelen op (kern)energiegebied. Daarom is nu kiezen voor een vast tarief een goede optie, zo claimt “de Vastelastenbond”.
Bekijk hier onze vaste tarieven.
1 maart 2011
E.ON opnieuw voordelig getest door Consumentenbond
Uit onderzoek van de Consumentenbond naar de nieuwe tarieven van de grootste zeven energieleveranciers blijkt opnieuw dat E.ON een voordelige keuze is voor het Vast tarief 1 Jaar. Daarnaast bieden we ook vaste tarieven aan voor 2 en 3 jaar.
31 januari 2011
E.ON grootste stijger in klanttevredenheidsonderzoek VEH
Uit onderzoek naar de klanttevredenheid over energieleveranciers onder 10.000 consumenten, uitgevoerd door de Vereniging Eigen Huis (VEH), blijkt dat E.ON het afgelopen jaar de grootste verbeteringen heeft laten zien. E.ON is gestegen van de tiende naar de vierde plaats. Met een gemiddelde score van 7,4 blijkt dat klanten zeer tevreden zijn over de dienstverlening van E.ON.
VEH vroeg onder meer naar de tevredenheid over de tarieven, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid.
E.ON klanten zijn het meest tevreden over het scherpe tarief, maandelijkse voorschotbedrag, communicatie naar de klant, klantvriendelijkheid en bereikbaarheid. E.ON scoort op deze punten gemiddeld of zelfs bovengemiddeld. Ook de klachtafhandeling is bij E.ON verbeterd. Niet alleen dienden E.ON klanten in 2010 minder klachten in dan klanten gemiddeld doen bij andere leveranciers. Ook de klachtafhandeling werd in 2010 beter gewaardeerd dan in 2009.
Klik hier voor het rapport van VEH.
7 januari 2011
E.ON voordeligste keuze in 2010
Uit onderzoek naar de tarieven van de grootste zeven energieleveranciers blijkt opnieuw dat E.ON de meest voordelige keuze is. Als E.ON klant profiteerde u gedurende het gehele afgelopen jaar van het goedkoopste flexibele tarief. Bij Eneco, Essent en Nuon was u gemiddeld € 41,- duurder uit.
10 januari
Rolf Fouchier nieuwe CEO energiebedrijf E.ON Benelux
Rolf Fouchier is door de Raad van Bestuur van moederbedrijf E.ON AG benoemd tot de nieuwe CEO van energiebedrijf E.ON Benelux. Zijn benoeming gaat in per 1 januari 2011. Samen met CFO Markus Bokelmann zal hij vanaf die datum de directie vormen van E.ON Benelux.
Fouchier (39) is al sinds 2008 als directielid bij E.ON Benelux in dienst met verantwoordelijkheid voor de sales & marketingactiviteiten in de Benelux. Hij kwam bij E.ON na een loopbaan bij Heineken en Nuon. Hij studeerde werktuigbouwkunde aan de universiteit Twente.
Fouchier volgt voormalig CEO Joost van Dijk op die per 1 januari 2011 binnen de E.ON organisatie als COO Steam bij E.ON Generation in Hannover aan de slag is gegaan.
9 december 2010
E.ON scoort een 10 voor begrijpelijke energierekening.
Uit onderzoek van de onafhankelijke vergelijksite gaslicht.com blijkt dat E.ON als beste scoort op de criteria die de NMa (de Nederlandse Mededingingsautoriteit) heeft opgesteld ter bevordering van een heldere energienota.
“Klanten willen in een oogopslag een overzicht met daarop de belangrijkste informatie. Hij wil vooral een begrijpelijke en begrijpelijke energierekening”, aldus gaslicht.com. E.ON scoort als enige energieleverancier 10 punten.
Klik hier voor de scores van alle energiebedrijven.
9 december 2010
11 miljoen Nederlanders besparen op energieverbruik in 2011
Gebruik van spaarlampen populairste energiebesparingstip
Besparen is in. Uit onderzoek van Europa’s grootste energieleverancier E.ON blijken in Nederland besparingen op boodschappen, energieverbruik en uitjes de meest populaire besparingsmethodes voor de komende periode te zijn. Het scherper inkopen van de dagelijkse boodschappen voert daarbij de lijst aan. Maarliefst 80% van de ondervraagden ziet dat als zekere besparingsmethode. Bijna tweederde van de Nederlanders let daarbij ook op het energieverbruik. Het gebruik van spaarlampen wordt daarvoor vaak genoemd. E.ON peilt onder de 30 miljoen klanten in Europa regelmatig hun mening over energiethema’s.
14 september 2010
E.ON top 3 notering onderzoek naar bereikbaarheid en klantgerichtheid
Uit onderzoek van Stichting ITO naar de bereikbaarheid en klantgerichtheid van 250 bedrijven in Nederland komt E.ON goed uit de bus. E.ON eindigde van alle energieleveranciers op de 3de plaats. E.ON laat daarmee de grote 3 energieleveranciers (Nuon, Essent, Eneco) ver achter zich.
Ieder jaar houdt ITO een groot bereikbaarheidsonderzoek onder klantgerichte bedrijven en organisaties in Nederland. Het onderzoek richtte zich dit jaar volledig op e-mail.
Voor meer informatie: www.itoklantenservicecentrum.nl
3 september 2010
Consumentenbond: E.ON is een zeer voordelige keuze
Uit onderzoek van de Consumentenbond naar de nieuwe tarieven van de grootste zeven energieleveranciers blijkt opnieuw dat E.ON een voordelige keuze is. In de Consumentengids van september 2010, met als titel "Jaarlijks overstappen geen gedoe", worden diverse soorten tarieven getest. Bij het tarief dat hoort bij een vast contract voor 1 jaar, staat E.ON op de tweede positie.
5 juli 2010
E.ON opnieuw voordelig getest
Uit onderzoek van Energeia naar de nieuwe tarieven van de grootste zeven energieleveranciers blijkt opnieuw dat E.ON een voordelige keuze is. E.ON zit bij goedkoopste leveranciers en laat hiermee 'de grote drie' (Nuon, Essent en Eneco) achter zich. Energeia is een onafhankelijke uitgever van informatie over de energiebranche.
Klik hier voor het bericht van Energeia.
25 juni 2010
E.ON stopt met stilzwijgend verlengen
Energieleverancier E.ON kondigt aan per 1 juli 2010 te stoppen met het stilzwijgend verlengen van haar contracten met particuliere klanten. Consumenten ervaren het stilzwijgend verlengen van contracten als hinderlijk. E.ON gaat klanten met een contract voor bepaalde tijd actief informeren voor het einde van de contractperiode. Deze klanten kunnen dan tevens gebruik maken van een nieuw en scherp aanbod.
Uit een opinieonderzoek begin dit jaar van Maurice de Hond, gedaan voor het televisieprogramma Kassa, blijkt dat 40% van de ondervraagden één of meerdere lidmaatschappen heeft, waar men eigenlijk van af wil. Dit zou betekenen dat 6 miljoen mensen betalen voor ongewenste abonnementen op boekenclubs, kranten, sportscholen en energiebedrijven.
Met de stap om te stoppen met stilzwijgend verlengen van contracten zet E.ON fors in op de tevredenheid van haar klanten. Deze reeds eerder ingezette koers loont; steeds meer klanten in Nederland kiezen voor het blijvende voordeel van E.ON. De grootste energieleverancier van Europa steunt hiermee het initiatiefwetsvoorstel voor de consumentenmarkt dat begin dit jaar is ingediend en door het nieuwe kabinet in behandeling wordt genomen.
E.ON biedt blijvend scherpe tarieven voor nieuwe én bestaande klanten.